لواری سرنگ کے پار: پہاڑی وادی سے چترال میں این جی او تک پہنچنا

چترال پاکستان کا انتہائی شمال مغربی کونا ہے، ہندوکش کی چوٹیوں تلے خوبانی کے باغات، پتھر کے گھروں اور گلیشیئر سے نکلنے والے دریاؤں کی ایک لمبی وادی۔ لواری سرنگ کھلنے سے پہلے یہ وادی ہر سردی میں مہینوں برف کی وجہ سے کٹی رہتی تھی، اور آج بھی پشاور کا سفر طویل ہے۔ یہاں کے خاندانوں کے لیے چترال میں این جی او تلاش کرنا اکثر عملی ضرورت ہوتی ہے: گھر یا کھیت کو سیلاب کا نقصان، کوئی مریض جسے نیچے شہر لے جانا ہو، شہر میں پڑھنے والے بچے کی فیس، یا سخت سردی کا چھوڑا ہوا قرض۔

وادی کے دونوں حصے، لوئر اور اپر چترال، پیس اینڈ ہیومینٹی ویلفیئر آرگنائزیشن (PHWO) کو درخواست دے سکتے ہیں۔ کسی بھی ضلع میں PHWO کا دفتر یا کارکن نہیں؛ تنظیم بہت دور جنوب میں لاڑکانہ، سندھ سے چلتی ہے۔ خاندان PHWO سے آن لائن، اپنے My PHWO اکاؤنٹ میں Message PHWO یا کسی رضاکار کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں، اور کبھی کوئی فیس نہیں ہوتی۔ ہر درخواست کی تصدیق اور جانچ ہوتی ہے۔ مدد صرف تب ہوتی ہے جب حقائق درست ثابت ہوں اور ضرورت ایسی ہو جو پوری کی جا سکے؛ کسی سے کوئی وعدہ نہیں کیا جاتا۔

دو اضلاع، کم آبادی، بہت بڑے فاصلے

چترال 2018 میں دو اضلاع میں تقسیم ہوا۔ 2023 کی مردم شماری میں لوئر چترال کی آبادی 320,407 اور رقبہ 6,458 مربع کلومیٹر تھا، جس میں تقریباً 18 فیصد شہری تھے، جبکہ اپر چترال کی آبادی 195,528 اور رقبہ 8,392 مربع کلومیٹر تھا، اور کوئی شہری آبادی درج نہیں ہوئی (پاکستان بیورو آف شماریات، ٹیبل 1)۔ اپر چترال میں فی مربع کلومیٹر 24 سے کم افراد ہیں۔

کھوار وادی کی بڑی زبان ہے۔ مردم شماری میں یہ ‘دیگر زبانوں’ میں شامل ہے، جو PBS ٹیبل 11 میں چترال کی مادری زبانوں کا بڑا حصہ ہیں۔ پشتو بھی بولی جاتی ہے، خاص طور پر نچلی وادی میں۔

سیلاب، گلیشیئر اور زلزلے

چترال کی خوبصورتی کے ساتھ حقیقی خطرہ بھی ہے۔ پگھلتے گلیشیئرز اور گرمیوں کی بارش سے آنے والے اچانک سیلاب ذیلی وادیوں میں اکثر پل، پانی کی نالیاں، باغات اور گھر بہا لے جاتے ہیں۔ زلزلے ایک اور خطرہ ہیں: اکتوبر 2015 کے ہندوکش زلزلے نے چترال اور دیگر شمالی اضلاع میں گھروں کو نقصان پہنچایا (ReliefWeb: افغانستان/پاکستان زلزلہ، اکتوبر 2015)۔

جب سیلاب کسی خاندان کا سیڑھی نما کھیت بہا لے جائے تو اسے دوبارہ بنانے میں برسوں لگ سکتے ہیں۔ اگر آپ کے گھرانے نے کسی آفت میں گھر، زمین، مویشی یا ذخیرہ شدہ خوراک کھوئی ہے تو مدد کی درخواست میں تصاویر کے ساتھ نقصان بیان کریں۔ آفات کے نقصانات کی جانچ راشن، علاج کے اخراجات، فیس اور کرایے کے ساتھ ہوتی ہے۔

تعلیم، نقل مکانی اور فاصلے کا خرچ

چترالی خاندان تعلیم کو بہت اہمیت دیتے ہیں، اور بہت سے نوجوان پشاور، اسلام آباد یا لاہور میں پڑھنے کے لیے وادی چھوڑتے ہیں۔ چھوٹے باغ اور چند بکریوں پر گزارا کرنے والے خاندان کے لیے ہاسٹل کا کرایہ، فیس اور سفر جلد بڑھ جاتے ہیں۔ دوسرے کام کے لیے نیچے شہروں یا بیرون ملک جاتے ہیں، اور دور کہیں نوکری ختم ہو جائے تو گھر پر خاندان بغیر آمدنی کے رہ جاتا ہے۔

طلبہ کالج فیس یا پڑھائی اور آن لائن کام کے لیے لیپ ٹاپ یا فون کے بارے میں پوچھ سکتے ہیں؛ داخلے کا ثبوت لگائیں۔ PHWO کے پروگرامز میں ڈیجیٹل مہارتیں اور فنی تربیت بھی شامل ہیں، جن سے نقل مکانی کے بجائے وادی سے کمانا ممکن ہو سکتا ہے۔

سردی ایک اور خرچ ہے۔ اونچے دیہات کے خاندانوں کو سڑکیں بند ہونے سے پہلے لکڑی یا گیس خریدنی اور آٹا جمع کرنا پڑتا ہے۔ اگر کوئی گھرانہ بیماری یا آمدنی ختم ہونے کی وجہ سے سردی کی تیاری نہیں کر سکا تو درخواست میں یہ بتائیں؛ سرد مہینوں کا راشن ان چیزوں میں سے ہے جن کے بارے میں لوگ پوچھتے ہیں۔

کمزور سگنل میں چترال سے درخواست دینا

ذیلی وادیوں میں موبائل کوریج کمزور ہو سکتی ہے، اس لیے مرحلہ وار کام کریں۔ فارم بھریں، یا سگنل والی جگہ پہنچ کر اپنے مفت PHWO اکاؤنٹ سے PHWO کو پیغام بھیجیں۔ اپنی ایک لائیو تصویر شامل کریں، اور اپنی ضرورت کھوار، پشتو یا اردو میں بیان کریں۔ ہسپتال، اسکول یا قرض کے کاغذات کیس کو زیادہ واضح کرتے ہیں۔ اگر کوئی رضاکار کال کرے اور رابطہ نہ ہو سکے تو وہ دوبارہ کوشش کرے گا، اور آپ پیغام سے بھی جواب دے سکتے ہیں۔

سب کچھ مفت ہے۔ اگر بازار میں کوئی فیس لے کر آپ کی درخواست میں مدد کی پیشکش کرے تو انکار کریں؛ کسی کو PHWO کی طرف سے پیسے مانگنے کی اجازت نہیں۔

چترال میں قانونی سوالات

چترال شہر میں نچلی وادی کی سیشنز اور فیملی عدالتیں ہیں، اپر چترال کی اپنی عدالتیں ہیں، اور اپیلیں ملاکنڈ کے لیے ہائی کورٹ کے بینچوں میں جاتی ہیں۔ ایسی وادی میں جہاں ہر ہموار کھیت قیمتی ہے، زمین اور پانی کی نالیوں کے تنازعات عام ہیں، اور نان نفقہ، حق مہر اور حوالگی جیسے خاندانی معاملات بھی دوسری جگہوں کی طرح یہاں سامنے آتے ہیں۔

اپنا کیس مفت قانونی مدد کے ذریعے بھیجیں۔ رضاکار وکلاء آپ کے کاغذات پڑھ کر آپ کے راستے سمجھائیں گے۔ پہلے FIR درج کروانے کی ضرورت نہیں۔ بچوں کے معاملات، اور جلد عدالت میں پیش ہونے والی ہر چیز، باقیوں سے پہلے پڑھی جاتی ہے۔ رضاکار کی عدالت میں نمائندگی کا وعدہ نہیں کیا جا سکتا۔ چترال کی ڈسٹرکٹ بار بھی ان لوگوں کی مدد کر سکتی ہے جو وکیل کا خرچ نہیں اٹھا سکتے۔

چترال میں سرکاری خدمات

• ڈسٹرکٹ ہیڈکوارٹر ہسپتال چترال ، جو سب سے سنگین مریضوں کو پشاور بھیجتا ہے۔
• سیلاب، برفانی تودوں اور حادثات میں ریسکیو 1122؛ پولیس 15 پر۔
• BISP: چترالی خواتین کفالت کی اہل ہو سکتی ہیں؛ شناختی کارڈ نمبر 8171 پر SMS سے پتا چل جاتا ہے، یا bisp.gov.pk دیکھیں۔
• لوئر اور اپر چترال کی ضلعی زکوٰۃ کمیٹیاں۔
• صوبائی آفات اور فلاح کے محکمے خیبر پختونخوا حکومت کے پورٹل کے ذریعے۔

چترالی، چترالیوں کی مدد کرتے ہیں

اسلام آباد، کراچی یا بیرون ملک رہنے والے چترالی اکثر گھر سے گہرا تعلق رکھتے ہیں۔ آپ عطیہ دیں کے ذریعے رقم یا سامان دے سکتے ہیں، یا کیس کی کفالت کریں کے ذریعے کسی ایک تصدیق شدہ خاندان کی مدد کر سکتے ہیں۔ PHWO کے ذریعے دی گئی زکوٰۃ اور صدقہ مکمل طور پر ضرورت مندوں تک جاتا ہے۔

وادی کے اساتذہ، طلبہ اور وکلاء پڑوسیوں کو درخواست دینے میں مدد کے لیے رضاکار بن سکتے ہیں؛ ہر رضاکار کو سرٹیفکیٹ، تعریفی خط اور تجربے کا خط ملتا ہے۔

چترال میں سرکاری خدمات جن سے آپ بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں

• District and Sessions Courts Chitralخاندانی، دیوانی اور فوجداری مقدمات
• District Bar Association Chitralوکلاء سے رابطہ کروانا
• District Headquarters Hospital Chitralسرکاری ہسپتال
• Rescue 11221122 ڈائل کریں
• Police15 ڈائل کریں
• BISP office Chitralشناختی کارڈ نمبر 8171 پر SMS کریں
• District Zakat Committees Lower and Upper Chitralسرکاری زکوٰۃ

یہ سرکاری یا آزاد ادارے ہیں جو آپ کی سہولت کے لیے درج کیے گئے ہیں۔ یہ PHWO کا حصہ نہیں ہیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات